QUYẾT ĐỊNH Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính về thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 thuộc phạm vi chức năng quản lý Nhà nước của Sở Ngày cập nhật 21/05/2020
Ngày 15 tháng 05 năm 2020, Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế đã ban hành Quyết định số 1186 /QĐ-UBND Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính về thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 thuộc phạm vi chức năng quản lý Nhà nước của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
Phụ lục
QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THỰC HIỆN THEO CƠ CHẾ MỘT CỬA LIÊN THÔNG TỪ UBND CẤP XÃ ĐẾN UBND CẤP HUYỆN VÀ ĐẾN CÁC CƠ QUAN CẤP TỈNH VỀ THỰC HIỆN CÁC CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI DÂN GẶP KHÓ KHĂN DO ĐẠI DỊCH COVID-19 THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC CỦA SỞ LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1186 /QĐ-UBND ngày 15 tháng 5 năm 2020 của UBND tỉnh)
1. Quy trình Hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động hoặc nghỉ việc không hưởng lương do đại dịch COVID-19
- Thời hạn giải quyết: 08 ngày làm việc, kể từ ngày các cơ quan giải quyết thủ tục hành chính nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định. Trong đó: 03 ngày làm việc tại Bảo hiểm xã hội cấp huyện; 02 ngày làm việc tại UBND cấp huyện; 02 ngày làm việc tại Sở Lao động – Thương binh và Xã hội; 01 ngày làm việc tại UBND tỉnh.
- Nội dung Quy trình nội bộ:
Thứ tự công việc
|
Đơn vị/người thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Thời gian thực hiện
|
Bước 1
|
Bộ phận TN&TKQ của BHXH cấp huyện tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân
- Số hóa hồ sơ (trừ trường hợp trực tuyến), chuyển hồ sơ cho chuyên viên BHXH xử lý hồ sơ.
|
04 giờ làm việc
|
Bước 1.1
|
Chuyên viên BHXH cấp huyện
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo văn bản xác nhận việc tham gia bảo hiểm xã hội của người lao động
|
08 giờ làm việc
|
Bước 1.2
|
Lãnh đạo BHXH cấp huyện
|
Ký văn bản xác nhận việc tham gia bảo hiểm xã hội của người lao động
|
08 giờ làm việc
|
Bước 1.3
|
Văn thư BHXH cấp huyện
|
Vào số văn bản, đóng dấu, chuyển văn bản, hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) đến Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2
|
Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho BHXH cấp huyện
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH xử lý
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2.1
|
Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản theo quy định trình lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.2
|
Lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo UBND cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.3
|
Lãnh đạo UBND cấp huyện
|
Ký duyệt các văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.4
|
Văn thư của UBND cấp huyện
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3
|
Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp huyện;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho Chuyên viên Phòng Lao động – Tiền lương - BHXH xử lý.
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3.1
|
Chuyên viên Phòng Lao động – Tiền lương – Bảo hiểm xã hội
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản, quyết định theo quy định.
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.2
|
Lãnh đạo Phòng Lao động – Tiền lương – Bảo hiểm xã hội
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.3
|
Lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
Ký duyệt các văn bản trình lãnh đạo UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.4
|
Văn thư của Sở LĐ-TB&XH
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 4
|
Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Sở LĐ-TB&XH;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh thụ lý
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.1
|
Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh
|
Xem xét, xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 4.2
|
Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
Kiểm tra, ký phê duyệt vào hồ sơ
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.3
|
Lãnh đạo UBND tỉnh
|
Ký Quyết định hỗ trợ người lao động
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.4
|
Văn thư Văn phòng UBND tỉnh
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả cho Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
01 giờ làm việc
|
Bước 5
|
Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
Xác nhận trên phần mềm một cửa;
Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.
|
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC
|
|
64 giờ làm việc
|
2. Quy trình Hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn để trả lương ngừng việc đối với người lao động phải ngừng việc do đại dịch COVID-19
- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ ngày các cơ quan giải quyết thủ tục hành chính nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định. Trong đó: 02 ngày làm việc tại UBND cấp huyện; 02 ngày làm việc tại Sở Lao động – Thương binh và Xã hội; 01 ngày làm việc tại UBND tỉnh.
- Nội dung Quy trình nội bộ:
Thứ tự công việc
|
Đơn vị/người thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Thời gian thực hiện
|
Bước 1.
|
Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH xử lý
|
02 giờ làm việc
|
Bước 1.1
|
Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản theo quy định trình lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 1.2
|
Lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo UBND cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 1.3
|
Lãnh đạo UBND cấp huyện
|
Ký duyệt các văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 1.4
|
Văn thư của UBND cấp huyện
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2.
|
Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp huyện;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho Chuyên viên Phòng Lao động – Tiền lương - BHXH xử lý.
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2.1
|
Chuyên viên Phòng Lao động – Tiền lương – Bảo hiểm xã hội
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản, quyết định theo quy định.
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.2
|
Lãnh đạo Phòng Lao động – Tiền lương – Bảo hiểm xã hội
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.3
|
Lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
Ký duyệt các văn bản trình lãnh đạo UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.4
|
Văn thư của Sở LĐ-TB&XH
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 4.
|
Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Sở LĐ-TB&XH;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh thụ lý
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.1
|
Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh
|
Xem xét, xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 4.2
|
Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
Kiểm tra, ký phê duyệt vào hồ sơ
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.3
|
Lãnh đạo UBND tỉnh
|
Ký Quyết định hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.4
|
Văn thư Văn phòng UBND tỉnh
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả cho Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
01 giờ làm việc
|
Bước 5
|
Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
Xác nhận trên phần mềm một cửa;
Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.
|
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC
|
|
40 giờ làm việc
|
3. Quy trình Hỗ trợ hộ kinh doanh phải tạm ngừng kinh doanh do đại dịch COVID-19
- Thời hạn giải quyết: 12 ngày làm việc, kể từ ngày các cơ quan giải quyết thủ tục hành chính nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định. Trong đó: 05 ngày làm việc tại UBND cấp xã; 02 ngày làm việc tại Chi cục Thuế cấp huyện; 02 ngày làm việc tại UBND cấp huyện; 02 ngày làm việc tại Sở Lao động – Thương binh và Xã hội; 01 ngày làm việc tại UBND tỉnh.
- Nội dung Quy trình nội bộ:
Thứ tự công việc
|
Đơn vị/người thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Thời gian thực hiện
|
Bước 1
|
Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân
- Số hóa hồ sơ (trừ trường hợp trực tuyến), chuyển hồ sơ cho công chức LĐ-TB&XH xử lý hồ sơ
|
02 giờ làm việc
|
Bước 1.1
|
Công chức LĐ-TB&XH, Hội đồng thẩm định hồ sơ cấp xã
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo văn bản
|
32 giờ làm việc
|
Bước 1.2
|
Lãnh đạo UBND cấp xã
|
Ký duyệt các văn bản gửi Chi cục Thuế cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 1.3
|
Văn phòng/Văn thư UBND cấp xã
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển văn bản, hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) đến Bộ phận TN&TKQ của Chi cục Thuế cấp huyện
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2
|
Bộ phận TN&TKQ của Chi cục Thuế tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp xã
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Chi cục Thuế xử lý
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2.1
|
Chuyên viên Chi cục Thuế
|
Xem xét, thẩm tra, tổ chức xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản theo quy định trình lãnh đạo Chi cục Thuế
|
08 giờ làm việc
|
Bước 2.2
|
Lãnh đạo Chi cục Thuế
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo UBND cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.3
|
Văn thư của Chi cục Thuế
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công huyện
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3
|
Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Chi cục Thuế cấp huyện
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH xử lý
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3.1
|
Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản theo quy định trình lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.2
|
Lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo UBND cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.3
|
Lãnh đạo UBND cấp huyện
|
Ký duyệt các văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.4
|
Văn thư của UBND cấp huyện
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 4
|
Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp huyện;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho Chuyên viên Phòng Lao động – Tiền lương - BHXH xử lý.
|
02 giờ làm việc
|
Bước 4.1
|
Chuyên viên Phòng Việc làm – An toàn lao động
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản, quyết định theo quy định.
|
04 giờ làm việc
|
Bước 4.2
|
Lãnh đạo Phòng Việc làm – An toàn lao động
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 4.3
|
Lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
Ký duyệt các văn bản trình lãnh đạo UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 4.4
|
Văn thư của Sở LĐ-TB&XH
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 5
|
Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Sở LĐ-TB&XH;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh thụ lý
|
01 giờ làm việc
|
Bước 5.1
|
Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh
|
Xem xét, xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 5.2
|
Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
Kiểm tra, ký phê duyệt vào hồ sơ
|
01 giờ làm việc
|
Bước 5.3
|
Lãnh đạo UBND tỉnh
|
Ký Quyết định hỗ trợ hộ kinh doanh
|
01 giờ làm việc
|
Bước 5.4
|
Văn thư Văn phòng UBND tỉnh
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả cho Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
01 giờ làm việc
|
Bước 6
|
Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
Xác nhận trên phần mềm một cửa;
Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.
|
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC
|
|
96 giờ làm việc
|
4. Quy trình Hỗ trợ người lao động bị chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc do đại dịch COVID-19 nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp
- Thời hạn giải quyết: 05 ngày làm việc, kể từ khi Ủy ban nhân dân cấp huyện nhận được Danh sách do Ủy ban nhân dân cấp xã trình. Trong đó: 02 ngày làm việc tại UBND cấp huyện; 02 ngày làm việc tại Sở Lao động – Thương binh và Xã hội; 01 ngày làm việc tại UBND tỉnh.
- Nội dung Quy trình nội bộ:
Thứ tự công việc
|
Đơn vị/người thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Thời gian thực hiện
|
Bước 1
|
Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân
- Số hóa hồ sơ (trừ trường hợp trực tuyến), chuyển hồ sơ cho công chức LĐ-TB&XH xử lý hồ sơ
|
Không quy định
|
Bước 1.1
|
Công chức LĐ-TB&XH, Hội đồng thẩm định hồ sơ cấp xã
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo văn bản trình lãnh đạo UBND cấp xã
|
Không quy định
|
Bước 1.2
|
Lãnh đạo UBND cấp xã
|
Ký duyệt các văn bản gửi UBND cấp huyện
|
Không quy định
|
Bước 1.3
|
Văn phòng/Văn thư UBND cấp xã
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển văn bản, hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) đến Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH cấp huyện
|
Không quy định
|
Bước 2
|
Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp xã
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH xử lý
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2.1
|
Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản theo quy định trình lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.2
|
Lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo UBND cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.3
|
Lãnh đạo UBND cấp huyện
|
Ký duyệt các văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.4
|
Văn thư của UBND cấp huyện
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3
|
Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp huyện;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho Chuyên viên Phòng Lao động – Tiền lương - BHXH xử lý.
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3.1
|
Chuyên viên Phòng Việc làm – An toàn lao động
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản, quyết định theo quy định.
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.2
|
Lãnh đạo Phòng Việc làm – An toàn lao động
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.3
|
Lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
Ký duyệt các văn bản trình lãnh đạo UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.4
|
Văn thư của Sở LĐ-TB&XH
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 4
|
Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Sở LĐ-TB&XH;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh thụ lý
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.1
|
Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh
|
Xem xét, xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 4.2
|
Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
Kiểm tra, ký phê duyệt vào hồ sơ
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.3
|
Lãnh đạo UBND tỉnh
|
Ký Quyết định hỗ trợ người lao động
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.4
|
Văn thư Văn phòng UBND tỉnh
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả cho Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
01 giờ làm việc
|
Bước 5
|
Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
Xác nhận trên phần mềm một cửa;
Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.
|
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC
|
|
40 giờ làm việc
|
5. Quy trình Hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do đại dịch COVID-19
- Thời hạn giải quyết: 12 ngày làm việc, kể từ ngày các cơ quan giải quyết thủ tục hành chính nhận được đầy đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định. Trong đó: 07 ngày làm việc tại UBND cấp xã; 02 ngày làm việc tại UBND cấp huyện; 02 ngày làm việc tại Sở Lao động – Thương binh và Xã hội; 01 ngày làm việc tại UBND tỉnh.
- Nội dung Quy trình nội bộ:
Thứ tự công việc
|
Đơn vị/người thực hiện
|
Nội dung công việc
|
Thời gian thực hiện
|
Bước 1
|
Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho tổ chức/cá nhân
- Số hóa hồ sơ (trừ trường hợp trực tuyến), chuyển hồ sơ cho công chức LĐ-TB&XH xử lý hồ sơ
|
02 giờ làm việc
|
Bước 1.1
|
Công chức LĐ-TB&XH, Hội đồng thẩm định hồ sơ cấp xã
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, tổ chức rà soát và lập danh sách người lao động đủ điều kiện hưởng hỗ trợ với sự tham gia giám sát của đại diện các tổ chức chính trị - xã hội và công khai với cộng đồng dân cư
|
24 giờ làm việc
|
Bước 1.2
|
Công chức LĐ-TB&XH, Hội đồng thẩm định hồ sơ cấp xã
|
Niêm yết công khai danh sách người lao động đề nghị hỗ trợ trong 02 ngày làm việc
|
16 giờ làm việc
|
Bước 1.3
|
Công chức LĐ-TB&XH cấp xã
|
Dự thảo văn bản trình lãnh đạo UBND cấp xã
|
08 giờ làm việc
|
Bước 1.4
|
Lãnh đạo UBND cấp xã
|
Ký duyệt các văn bản gửi UBND cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 1.5
|
Văn phòng/Văn thư UBND cấp xã
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển văn bản, hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) đến Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH cấp huyện
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2
|
Bộ phận TN&TKQ của Phòng LĐ-TB&XH tại Trung tâm Hành chính công cấp huyện
|
- Kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp xã
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH xử lý
|
02 giờ làm việc
|
Bước 2.1
|
Chuyên viên Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản theo quy định trình lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.2
|
Lãnh đạo Phòng LĐ-TB&XH
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo UBND cấp huyện
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.3
|
Lãnh đạo UBND cấp huyện
|
Ký duyệt các văn bản gửi Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 2.4
|
Văn thư của UBND cấp huyện
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3
|
Bộ phận TN&TKQ của Sở LĐ-TB&XH tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho UBND cấp huyện;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho Chuyên viên Phòng Lao động – Tiền lương - BHXH xử lý.
|
02 giờ làm việc
|
Bước 3.1
|
Chuyên viên Phòng Việc làm – An toàn lao động
|
Xem xét, thẩm tra, xử lý hồ sơ, dự thảo các văn bản, quyết định theo quy định.
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.2
|
Lãnh đạo Phòng Việc làm – An toàn lao động
|
Xem xét, thẩm định, xác nhận các văn bản dự thảo trình lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.3
|
Lãnh đạo Sở LĐ-TB&XH
|
Ký duyệt các văn bản trình lãnh đạo UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 3.4
|
Văn thư của Sở LĐ-TB&XH
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển hồ sơ (điện tử và giấy) cho Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
02 giờ làm việc
|
Bước 4
|
Bộ phận TN&TKQ của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
|
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ, gửi phiếu hẹn trả cho Sở LĐ-TB&XH;
- Chuyển hồ sơ (điện tử hoặc điện tử và bản giấy) cho chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh thụ lý
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.1
|
Chuyên viên Văn phòng UBND tỉnh
|
Xem xét, xử lý hồ sơ, trình Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
04 giờ làm việc
|
Bước 4.2
|
Lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh
|
Kiểm tra, ký phê duyệt vào hồ sơ
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.3
|
Lãnh đạo UBND tỉnh
|
Ký Quyết định hỗ trợ người lao động
|
01 giờ làm việc
|
Bước 4.4
|
Văn thư Văn phòng UBND tỉnh
|
Vào số văn bản, đóng dấu, ký số, chuyển kết quả cho Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
01 giờ làm việc
|
Bước 5
|
Công chức tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
|
Xác nhận trên phần mềm một cửa;
Trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức/cá nhân.
|
|
Tổng thời gian giải quyết TTHC
|
|
96 giờ làm việc
|
Tập tin đính kèm: Các tin khác
| |